Durant la dernière rencontre parents-professeurs du collège de ma fille j'ai vécu une situation qui m'a interpellée (Élément de contexte qui a son importance, ma fille est une bonne élève en classe de troisième). Souhaitant connaître ses progrès et son comportement en classe, j'ai attendu avec impatience mon tour pour échanger avec le professeur de français (sa matière préférée).
Lorsque mon nom a été appelé, j'ai été surprise d'entendre l'enseignante me dire :
"Je ne sais pas trop quoi vous dire. En fait, je n'ai rien à dire au sujet de votre fille".
Un silence s'est installé, et j'ai dû avouer que j'étais un peu désemparée.
Je m'attendais à recevoir un bilan détaillé des points forts et des axes d'amélioration de ma fille. Je me suis interrogée sur la signification de cette situation. Était-ce une manière de dire que tout allait bien ? Ou y avait-il un manque de communication entre l'enseignante et moi ? Et j'ai réalisé que d'autres enseignants avaient eu des réactions similaires.
Après quelques échanges, j'ai compris que cette expression, bien que concise, se voulait positive. Elle signifiait que ma fille avait de bons résultats scolaires, un comportement exemplaire et qu'il n'y avait aucun problème à signaler.
Cependant, cette expérience m'a fait réfléchir à l'importance d'un feed-back positif explicite et précis, surtout lorsqu'il s'agit d'encourager et de motiver les élèves.
Pourquoi le "rien à dire" n'est pas suffisant ?
Oui, je comprends qu'il y a beaucoup à dire aux parents des élèves, bien trop nombreux, qui sont en difficulté ou ont des comportements inappropriés. Je comprends aussi que les profs souhaitent garder du temps et de l’énergie pour les élèves difficiles ou en difficulté. Si l'intention derrière l'expression "il n'y a rien à dire" est louable, elle peut parfois laisser les parents et encore plus les élèves dans le flou. En effet, un simple "rien à dire" ne permet pas de cerner précisément les voies d’amélioration de l'élève ni les efforts qu'il a déjà déployés. Ne sont-ce pas ces enfants justement qui finissent par économiser leurs efforts et devenir "moyens" ? On les retrouve parfois avec des appréciations telles que: "Peut-mieux faire..."
De plus, l'absence de feed-back positif concret peut priver l'élève de la reconnaissance et des encouragements dont il a besoin pour s'épanouir et persévérer.
Comment donner un feed-back positif efficace ?
Voici quelques conseils pour donner un feed-back positif efficace aux élèves :
- Être précis. Au lieu de dire "c'est bien", il est préférable de préciser ce qui est apprécié : "J'ai aimé la façon dont tu as développé ton idée lors de la présentation" ou "Tu as fait des progrès remarquables en mathématiques".
- Se concentrer sur les efforts et les progrès. Il est important de valoriser les efforts déployés par l'élève, même si le résultat n'est pas parfait.
- Utiliser un langage positif. Privilégier les mots encourageants et valorisants, tels que "bravo", "félicitations", "super", "excellent".
- Donner des exemples concrets. Illustrer les compliments avec des exemples précis du comportement ou du travail de l'élève. Cela l'encourage à reproduire ce qui est positif et engage une spirale vertueuse.
- Varier les supports. Le feed-back positif peut être verbal, écrit, ou même sous forme de petits cadeaux symboliques.
J'en suis désormais consciemment convaincu. Un feed-back positif est un outil essentiel pour la réussite et l'épanouissement des élèves, les bons comme les moins bons. En prenant le temps de valoriser leurs efforts et leurs progrès, les enseignants et les parents peuvent jouer un rôle crucial dans le développement de leur confiance en soi et de leur motivation.
N'oublions pas que des mots doux et des encouragements peuvent faire toute la différence dans la vie d'un enfant !